Kontakt mit Kunden

Apelina am Lavendelfeld, irgendwo im Kanton Zürich, Schweiz.

Unser Apelina-Adventskalender zeigt täglich die Apelina on tour. Einige Fotos stammen vom Ape-Treffen, andere zeigen die Apelina unterwegs in der Schweiz. Im Adventskalender sind keine Bilder von der Apelina in Konstanz, alle Beiträge zur Apelina zeigt die Suche nach apelina. Jeder Beitrag im Adventskalender hat zusätzlich zum Foto noch einen Teil eigenen Text:

Bezüglich mancher Punkte sind wir froh, dass wir kein Versanddepot mehr betreiben. Diskussionen mit manchen Kunden waren anstrengend.

Manchen guten Kontakt mit Kunden vermisse ich auch Jahre später noch.

In 2025 werden wir in Randegg ’s Kaffeestüble eröffnen, damit wird es wieder mehr direkten Kontakt mit Gästen geben, darauf freue ich mich.

Der nachstehende Text ist veraltet und nicht mehr relevant.

Sendungen an Heiligabend

In Deutschland müssen alle Geschäfte an Heiligabend um 14 Uhr schließen, das gilt auch für uns. Nach unserer Erfahrungen kommen jedoch nach 12 Uhr weder Zusteller noch Kunden. Daher schließen wir um 13 Uhr.

Wer Sendungen aus den Tagen davor hat, kann gerne morgens ab 8 Uhr zum Abholen kommen.

DHL kommt sonst bei uns sonst teils nachmittags, das gilt jedoch nicht für Heiligabend. DHL liefert an Heiligabend jedoch nur noch Sendungen mit Priorisierung aus. Alle sonst noch eintreffenden Pakete werden erst nach den Feiertagen ausgeliefert.

Daher werden auch die Zusteller von DHL früher Feierabend haben als sonst. Unser Zusteller sagte uns zu, dass er bis 12 Uhr mit den letzten Sendungen vor den Feiertagen kommen wird.

Bei allen anderen Zustellern wissen wir es nicht genau, die kommen jedoch voraussichtlich ebenfalls vor 12 Uhr. Wer also noch hofft oder zugesichert bekam, dass eine Sendung an Heiligabend, dem 24. Dezember eintreffen wird, plant die Abholung bitte nicht vor 12 Uhr, wir können Sendungen erst ausgeben, wenn wir sie eingebucht haben, das bedeutet erst ab etwa 12:15 Uhr können wir die letzten Sendungen an diesem Tag auch sicher ausgeben. Wer trotzdem früher kommt, muss ausnahmsweise mit Wartezeiten rechnen.