Apelina am malerischen Zürisee, Zürich, ZH, CH, der See ist für jedes Alter ein Gewinn. Jedes Alter? Es geht um Altersbeschränkungen in diesem Beitrag.

Unser Apelina-Adventskalender zeigt täglich die Apelina on tour. Einige Fotos stammen vom Ape-Treffen 2015, andere zeigen die Apelina unterwegs in der Schweiz. Im Adventskalender sind keine Bilder von der Apelina in Konstanz, alle Beiträge zur Apelina zeigt die Suche nach apelina. Jeder Beitrag im Adventskalender hat zusätzlich zum Foto noch seinen eigenen Text. Artikel aktualisiert im Dezember 2016:

Altersbeschränkung – Film bestellen und ansehen

Wir haben in unserem Haushalt für Bestellungen meist nur ein Kundenkonto. Vor einiger Zeit bestellte sich meine bessere Hälfte einen Film, der erst ab 18 Jahren freigegeben ist.  Schon bei der Lieferung war ich froh, dass das Konto auf mich läuft, denn ohne Personalausweis hätte ich schon das Paket nicht bekommen. Ähnliches passierte einige Zeit später bei einem Videospiel.

Selbst das Anschauen mancher Filme, z.B. bei einem Streaming-Dienst, ist nur möglich, wenn eine PIN festgelegt wird. Diese jedoch lässt sich nur anlegen,  wenn z.B.  per Kreditkarte, nachgewiesen wird, dass eine Person im passenden Alter zugreifen möchte.

Im Grunde ist es ja eine sinnvolle Möglichkeit zu verhindern, dass Kinder versehentlich etwas sehen oder spielen können, was nicht altersgemäß ist. In einem Haushalt mit Erwachsenen, ist es dagegen amüsant, wenn nach Altersbeschränkung gefragt wird. Bei uns kommt hinzu, wir sind eher die Generation, bei der im Kino zwar gefragt wurde „Du bist schon 18?“, ein überzeugendes Nicken, genügte damals jedoch völlig um eingelassen zu werden.

Sendungen mit Altersbeschränkung an unsere Lieferadresse

Bestellt einer unserer Kunden etwas, bei dem eine Altersbeschränkung nachgewiesen werden muss, so bekommen wir die Sendung erst einmal nicht. Es genügt nicht, dass wir bei miradlo alle über 18 Jahre alt sind, die Auslieferung ist nur möglich, wenn wir nachweisen, dass der endgültige Empfänger ebenfalls volljährig ist.

Je nach Sendung, Händler und Zustelldienst unterscheidet sich das Vorgehen etwas. Aber im Grunde läuft es meistens so, dass wir die Sendungsdaten aufnehmen und den Zusteller bitten, die Sendung am nächsten Tag nochmal mit zu bringen.

Wir informieren dann unseren Kunden und bitten diesen uns eine Kopie des gültigen Ausweises mit lesbarem Geburtsdatum und erkennbarer Ausweisnummer zukommen zu lassen. Wenn wir das haben können wir am nächsten Tag dem Zusteller alle Daten angeben, die dieser haben muss und dürfen die Sendung für unsere Kunden annehmen.

Wer weiß, dass eine Sendung mit Altersbeschränkung zugestellt wird, kann uns gerne auch vorab die Ausweiskopie zukommen lassen, dann kann die Sendung einen Tag eher abgeholt werden.

Ein weiteres Bild von Apelina beim Ape-Treffen in Herznach, AG, CH im Oktober 2015.

Unser Apelina-Adventskalender zeigt täglich die Apelina on tour. Einige Fotos stammen vom Ape-Treffen, andere zeigen die Apelina unterwegs in der Schweiz. Im Adventskalender sind keine Bilder von der Apelina in Konstanz, alle Beiträge zur Apelina zeigt die Suche nach apelina. Jeder Beitrag im Adventskalender hat zusätzlich zum Foto noch einen Teil eigenen Text:

Konkurrenzlos lange Öffnungszeiten

Letztens kam um 22:45 Uhr ein Kunde zu unserer Lieferadresse und freute sich:

„Ihr habt die längsten Öffnungszeiten aller Lieferadressen. Da seid ihr euren Mitbewerbern um Längen voraus!“

Wir freuten uns natürlich über diese Aussage. Wir wollten dann noch wissen was er zu so später Stunde noch in Konstanz macht. Die Antwort: „Nun zuerst war ich posten im Lago. Dann habe ich mich mit ein paar Kollegen zu einem Abendessen getroffen. Dabei haben wir die Zeit irgendwie aus den Augen verloren. Ich wollte unbedingt noch mein Paket abholen, also bin ich jetzt schnell hierher gefahren. Anschließend werde ich meine Kollegen einsammeln und wir werden heimfahren.“

Trotz unserer langen Öffnungszeiten musste er jetzt noch auf die Uhr schauen. Naja, er hätte ja noch 15 Minuten Zeit gehabt, bevor wir schließen :)

Unser Apelina-Adventskalender zeigt täglich die Apelina on tour. Einige Fotos stammen vom Ape-Treffen, andere zeigen die Apelina unterwegs in der Schweiz. Im Adventskalender sind keine Bilder von der Apelina in Konstanz, alle Beiträge zur Apelina zeigt die Suche nach apelina. Jeder Beitrag im Adventskalender hat zusätzlich zum Foto noch einen Teil eigenen Text:

Meine Jura Kaffeemaschine ist kaputt

Ein Kunde hatte das Problem dass seine Jura Kaffeemaschine die Fehlermeldung 04 zeigte. Eine Recherche im Internet ergab, dass hier ein Messfühler defekt war.
Jura ist ein schweizer Produkt und so wollte er dieses Bauteil in der Schweiz (Kostenpunkt in Deutschland etwa 7.-€) bestellen.

Dieses Bauteil wird jedoch in der Schweiz nicht vertrieben. Schweizer Kunden müssen diese Maschine einschicken und für etwa 350.-CHF reparieren lassen.

Wieder einmal konnte eine grenzüberschreitende-Paket-Adresse (unser Versanddepot) helfen. Die Bestellung wurde zu uns geliefert und mit 10.-€ inklusive Versandkosten konnte das lebenswichtige Gerät wieder reaktiviert werden.

Kaffee gut, alles gut :)